1. Operatorul de Date cu Caracter Personal

auroniphyvia operează ca operator de date cu caracter personal în sensul GDPR și al Legii nr. 190/2018 privind măsuri de punere în aplicare a acestuia. Sediul nostru se află în localitatea Priponeşti, județul Galați, România, iar toate corespondențele legate de protecția datelor pot fi trimise la adresa contact@auroniphyvia.com sau la numărul de telefon +40799314763.

2. Categoriile de Date Personale Colectate

Date furnizate direct de utilizatori

Colectăm informații pe care ni le furnizați în mod voluntar atunci când vă înregistrați pe platformă, vă înscrieți la programe educaționale sau ne contactați pentru asistență. Acestea pot include:

• Nume și prenume complet
• Adresă de email activă
• Număr de telefon pentru comunicări esențiale
• Informații despre background-ul educațional și profesional
• Obiective financiare și de business pe care doriți să le atingeți
• Preferințe educaționale și domenii de interes specific

Date colectate automat

Atunci când accesați website-ul nostru, anumite informații tehnice sunt colectate automat pentru a îmbunătăți funcționalitatea platformei și experiența utilizatorilor:

• Adresa IP și locația geografică aproximativă
• Tipul de browser și versiunea acestuia
• Sistemul de operare utilizat
• Paginile vizitate și durata sesiunilor
• Sursa de trafic (cum ați ajuns pe site-ul nostru)
• Date despre dispozitivul utilizat (desktop, mobil, tabletă)

3. Scopurile Prelucrării Datelor

Utilizăm datele colectate exclusiv pentru scopuri legitime și transparente. Fiecare tip de prelucrare are o bază legală clară conform GDPR:

4. Partajarea Datelor cu Terțe Părți

auroniphyvia nu vinde și nu va vinde vreodată datele dumneavoastră personale către terți. Cu toate acestea, pentru a vă oferi serviciile educaționale de calitate, cooperăm cu anumiți furnizori de servicii selectați cu atenție:

Furnizori de servicii tehnice

Folosim servicii de hosting pentru platformă, furnizori de email pentru comunicări și instrumente analitice pentru înțelegerea comportamentului utilizatorilor. Toți acești parteneri au fost evaluați din perspectiva securității și conformității GDPR, iar contractele noastre cu ei includ clauze stricte de protecție a datelor.

Parteneri educaționali

În anumite situații, când oferiți programele noastre în colaborare cu alte instituții educaționale sau experți externi, putem partaja datele strict necesare pentru livrarea serviciului educațional. Veți fi informat în prealabil despre astfel de partajări.

Autorități și obligații legale

Putem dezvălui datele personale atunci când acest lucru este necesar pentru respectarea legislației în vigoare, pentru a răspunde la solicitări legale valide din partea autorităților competente sau pentru a ne proteja drepturile legitime în cadrul unor proceduri legale.

5. Transferuri Internaționale de Date

Majoritatea datelor pe care le colectăm sunt stocate pe servere situate în Uniunea Europeană. În cazurile în care anumite servicii tehnice necesită transferul de date în afara Spațiului Economic European, ne asigurăm că sunt implementate garanții adecvate, precum clauze contractuale standard aprobate de Comisia Europeană sau că furnizorul respectă cadre de protecție a datelor recunoscute internațional.

6. Perioada de Stocare a Datelor

Păstrăm datele dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate. Iată câteva repere generale:

• Datele de cont activ: pe durata utilizării serviciilor și până la 2 ani după ultima activitate
• Datele necesare pentru obligații legale: conform termenelor prevăzute de legislația fiscală și contabilă (în general 5-10 ani)
• Datele pentru marketing direct: până la retragerea consimțământului sau maximum 3 ani de la ultima interacțiune
• Datele analitice anonimizate: pot fi păstrate pe termen nelimitat întrucât nu mai permit identificarea

La expirarea perioadelor de retenție, datele sunt șterse sau anonimizate într-un mod care nu permite reconstituirea informațiilor personale.

7. Drepturile Dumneavoastră

În conformitate cu GDPR și legislația română, beneficiați de o serie de drepturi privind datele dumneavoastră personale. Acestea pot fi exercitate în orice moment prin trimiterea unei solicitări la contact@auroniphyvia.com:

Dreptul de acces

Puteți solicita o copie a tuturor datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră. Vă vom furniza aceste informații într-un format structurat și ușor de citit, în termen de maximum 30 de zile de la primirea solicitării.

Dreptul la rectificare

Dacă observați că anumite date personale sunt incorecte sau incomplete, puteți solicita actualizarea sau corectarea acestora. Vom procesa solicitarea rapid pentru a asigura exactitatea informațiilor.

Dreptul la ștergere ("dreptul de a fi uitat")

În anumite circumstanțe, puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră personale. Vom respecta această solicitare cu excepția cazurilor în care avem obligații legale de păstrare a datelor sau alte temeiuri legitime pentru continuarea prelucrării.

Dreptul la restricționarea prelucrării

Puteți cere limitarea modului în care folosim datele dumneavoastră, de exemplu, dacă contestați exactitatea acestora sau considerați că prelucrarea este nelegitimă.

Dreptul la portabilitatea datelor

Aveți dreptul de a primi datele pe care ni le-ați furnizat într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat, precum și dreptul de a solicita transmiterea acestor date direct către un alt operator, acolo unde este posibil din punct de vedere tehnic.

Dreptul la opoziție

Vă puteți opune în orice moment prelucrării datelor pentru scopuri de marketing direct sau atunci când prelucrarea se bazează pe interese legitime. Vom înceta prelucrarea cu excepția cazului în care demonstrăm motive legitime imperioase care prevalează asupra intereselor dumneavoastră.

Retragerea consimțământului

Acolo unde prelucrarea se bazează pe consimțământ, aveți dreptul de a-l retrage în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragere.

8. Măsuri de Securitate

Protecția datelor dumneavoastră este o prioritate absolută. Am implementat măsuri tehnice și organizatorice robuste pentru a preveni accesul neautorizat, modificarea, dezvăluirea sau distrugerea datelor personale:

• Criptarea datelor sensibile atât în tranzit (SSL/TLS) cât și în repaus
• Sisteme de autentificare puternică și control al accesului bazat pe roluri
• Monitorizare continuă a sistemelor pentru detectarea incidentelor de securitate
• Backup-uri regulate și planuri de recuperare în caz de dezastru
• Formarea regulată a angajaților privind protecția datelor și securitatea informațiilor
• Audituri periodice de securitate efectuate de specialiști independenți
• Proceduri documentate pentru gestionarea incidentelor de securitate

În cazul improbabil al unei încălcări a securității datelor care prezintă un risc pentru drepturile dumneavoastră, vă vom notifica în termen de 72 de ore de la identificarea incidentului, conform cerințelor GDPR.

9. Cookie-uri și Tehnologii Similare

Website-ul nostru utilizează cookie-uri și tehnologii similare pentru a îmbunătăți funcționalitatea și pentru a înțelege modul în care utilizați platforma. Cookie-urile sunt fișiere text mici stocate pe dispozitivul dumneavoastră care permit website-ului să "vă recunoască" la vizite ulterioare.

Tipuri de cookie-uri utilizate

• Cookie-uri esențiale: Necesare pentru funcționarea de bază a site-ului (gestionarea sesiunilor, securitate)
• Cookie-uri de performanță: Colectează informații despre modul în care utilizați site-ul pentru îmbunătățiri
• Cookie-uri funcționale: Permit site-ului să rețină preferințele dumneavoastră
• Cookie-uri de marketing: Utilizate pentru afișarea conținutului relevant (doar cu consimțământul dumneavoastră)

Puteți gestiona preferințele privind cookie-urile prin setările browser-ului sau prin panoul nostru de preferințe disponibil pe website. Rețineți că dezactivarea anumitor cookie-uri poate afecta funcționalitatea platformei.

10. Protecția Minorilor

Serviciile auroniphyvia sunt destinate persoanelor cu vârsta de minimum 18 ani. Nu colectăm în mod conștient date personale de la minori fără consimțământul părinților sau tutorilor legali. Dacă descoperim că am colectat din greșeală informații de la o persoană sub 18 ani fără consimțământul parental, vom șterge aceste date cât mai curând posibil.

11. Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza periodic această politică de confidențialitate pentru a reflecta modificările în practicile noastre de prelucrare a datelor sau în legislația aplicabilă. Orice modificări semnificative vor fi comunicate prin email utilizatorilor înregistrați și vor fi afișate vizibil pe website cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare.

Data ultimei actualizări este întotdeauna afișată în partea de sus a acestui document. Vă încurajăm să revedeți periodic această politică pentru a fi la curent cu modul în care vă protejăm datele.

12. Dreptul de a Depune Plângere

Dacă considerați că drepturile dumneavoastră privind protecția datelor au fost încălcate, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP):

Adresă: B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, București
Telefon: +40.318.059.211 sau +40.318.059.212
Email: anspdcp@dataprotection.ro
Website: www.dataprotection.ro

Cu toate acestea, vă încurajăm să ne contactați mai întâi direct pentru a încerca să rezolvăm orice preocupare pe care o aveți.